AIコンシェルジュについて
当サイトでは、対話型のAIアシスタント「AIコンシェルジュ」が、お客様のオルゴール探しをサポートいたします。お探しの曲名やご予算、ギフトの用途などを伝えるだけで、AIが専属スタッフのように最適な商品をセレクトしてご提案します。
⚠️ ご利用にあたってのご注意（免責事項）
AIコンシェルジュは現在、試験運用中（ベータ版）のため、以下の点にあらかじめご了承いただきますようお願いいたします。
- 回答の正確性について：AIは常に最新の情報を学習するよう努めておりますが、性質上、商品情報や取扱曲目について事実と異なる回答（誤ったご案内）をしてしまう場合がございます。ご購入の際は、必ず各商品ページの詳細や公式の案内をご確認ください。
- お手続き・個別対応について：本サービスは「商品のご案内」を目的としております。AIとのチャット画面上では、ご注文の確定、注文内容の変更・キャンセル、返品・交換の判断、個別のお見積り（特注編曲）などを承ることはできません。これらのご相談は、当店の「お問い合わせ窓口（専門スタッフ）」へご連絡ください。
- 個人情報の入力について：チャット画面には、お名前、ご住所、電話番号、クレジットカード番号などの個人情報は入力しないようお願いいたします。
💡 あなたにぴったりのオルゴール探し
「ジブリの曲が入った木製オルゴールはありますか？」「結婚祝いにおすすめで、予算1万円以内のものを探しています」など、ご希望を伝えるだけで最適な商品をご提案します。無数にある「ケース」と「曲目」の組み合わせから、効率よく商品を見つけることができます。
📱 使い方
- ご利用方法：画面右下に表示されているアイコンをクリックしていただくと、チャット画面が開きます。入力欄に、普段お話しされるような自然な文章でご質問を入力してください。
- 会話をやり直したい時（RESTARTボタン）：AIは直前の会話の流れを記憶しています。話題を変えたい時や、最初から条件を指定し直したい時は、入力欄の上にある「RESTART」ボタンを押していただくと、会話がリセットされてスムーズに新しいご案内が可能になります。
💬 フィードバックについて
AIコンシェルジュをご利用いただきありがとうございます。
みなさまに心地よいお買い物体験を提供するため、サービスの改善を続けています。お客様に安心してご利用いただけるよう、当店の開発・運営チームにて対話内容を確認・分析させていただく場合がございます。
「もっとこうなったら探しやすそう」「こんな案内がほしい」といったご意見やご感想は、ぜひチャット画面で直接お聞かせください。みなさまの貴重なご意見が、より良いサービスへとつながります。
今後も、機能の拡充とサービス品質の向上に努めてまいります。AIコンシェルジュをぜひお気軽にご活用ください。