【ｅギフト】のご注文方法
いますぐ、心を込めたオルゴールを
★今日友達の誕生日だった…！
いますぐeギフトでお祝いメッセージと一緒にオルゴールを贈ってあげよう
★同僚が結婚したので何かギフトを贈りたいけど住所を知らないなぁ~
★友達の赤ちゃんが生まれたけど帰省するまで会えないし、
お祝いはeギフトでオルゴールを贈ってあげよう！
～ｅギフトは新しい贈り物の形です～
送り先の住所を知らなくても、LINEやSNSなどで受け取りURLを送ることで
ギフトを相手に贈れるサービスです。
購入後に発行されるｅギフト受け取りURLをお相手の方にLINEやメールで
お送りすることができます。お相手の方は住所を入力すると商品が届きます
【ご注文の流れ】
１．ｅギフトコレクションページから商品を選びます
eギフトコレクションページへ
２．贈り主の方のお名前を入力してお進みください。
（お名前はプレゼントのお相手へ表示されます）
３．進んだ画面で、ご注文者様(ギフトを贈られる方)の情報を入力し、
「今すぐ支払う」へお進みください
※eギフトはサービスの特性上、決済はクレジットカードのみです
４．お支払い手続完了後、ギフトの受取URLが表示されますので、
贈り先のお相手へSNSやメールでURLを共有してください。
５．贈り先のお相手が、受取URLから発送先住所などの情報をご自身で入力します
【重要】ｅギフトの受け取り手続き期限は、ご注文日から5日間です
有効期限を過ぎますと注文キャンセルとなります
６．お相手が住所などの入力を完了しますと注文確定となり、後日商品が配送されます
※商品によってお届け納期が異なります。
eギフト商品ページに記載の納期をご確認ください
【ｅギフトの受け取り方】
１．贈り主様よりSNSやメールなどへギフト受取用URLが届きます。
２．｢ギフトを受け取る｣ボタンから、お届け先のご住所、配送希望時間を設定します
３．商品を登録住所へお届けします。
【よくある質問】
Q．お支払い方法を教えてください。
A．eギフトの場合、ご利用いただける決済方法はクレジットカード決済のみとなります。
Q．送料は届け先の住所によって変わりますか？プレゼントの相手が住所入力した時に、追加送料は請求されますか？
A．eギフトの送料はお届け先住所に関わらず、一律の金額です。
なお、お買い上げ金額が11,000円以上は送料は無料です。
Q．プレゼントの相手から送り先住所を変えたいと言われました。変更できますか？
A．送り先住所の変更やキャンセルは承っておりません。
*配送前であれば変更可能な場合がありますので、
サイト下に表示の「お問い合わせはこちらから」よりお問い合わせください。
(すべての変更にお応えできるものではございません）
Q．相手にギフトが届いたか確認する方法はありますか？
A．サービスの特性上、配送伝票番号などをご購入者様へお伝えすることはいたしかねます。
Q．受け取り用URLの有効期限はありますか？
A．ご注文から5日後までご利用いただけます。
Q．キャンセルメールが届きました。なぜですか？
A．eギフトには「ギフト受け取り用URL」からお受け取り用の配送先情報入力の有効期限がございます。
有効期限はご注文日から5日後の23：59までとなり、期限までにご入力の確認ができなかった際は、自動的に注文キャンセルされます。注文キャンセルされた場合はご購入者様へ返金となります。